Livraison

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a) Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont indiqués sur chaque page produit. Aucune livraison, même partielle, après ce délai, ne pourra en aucun cas constituer un motif de rupture de contrat de la part du client. Parfois, nos délais diffèrent en raison de nos fournisseurs et de nos usines. Le délai moyen observé pour les articles disponibles est de 3 à 7 jours ouvrables. Pour le linge de lit et de bain, la livraison peut prendre jusqu’à 8 semaines.

b) Si l’acceptation de la marchandise par le client n’a pas lieu à temps, ceci est considéré comme l’expression de la volonté du client de rompre le contrat ; MIA ZIA SPRL a le choix entre le droit de poursuivre la violation du contrat avec dommages et intérêts ou d’exiger le respect du contrat sans préjudice du droit à indemnisation.

c) Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire à partir de notre magasin, les livraisons sont effectuées port dû.

d) Tout problème de livraison (article manquant ou endommagé) doit nous être signalé dans les 48 heures par mail à [email protected] L’article doit ensuite être retourné dans les 14 jours suivant sa réception en demandant un échange ou un remboursement.

e) Des frais fixes sont demandés pour le traitement et l’expédition de votre colis, ils restent dus même si vous retournez tout ou partie de la commande. Vous pouvez recevoir vos colis directement chez vous ou à l’adresse de votre choix. Ces frais d’expédition seront calculés en fonction du poids et du nombre d’articles achetés. La livraison gratuite sera offerte à partir de 300€ d’achat.